731 901 601

ISO 22301 System Zarządzania Ciągłością Działania

Z naszą pomocą wdrożysz ISO 22301

Certyfikat z gwarancją uzyskania certyfikatu
Czas w ekspresowym tempie
Puzzle dopasowaną do potrzeb Twojej firmy
Bez papierologii bez zbędnej papierologii

Przez 21 lat zaufało nam ponad 1600 małych, dużych i średnich firm:

Zamów bezpłatną wycenę

wypełnij formularz lub zadzwoń

787 974 136 731 901 601
Gwarancja uzyskania certyfikatu

Metodyka wdrożenia

Poznaj naszą unikalną metodykę wdrożeń, która gwarantuje
pozytywną certyfikację.

1 Audyt
zakres audytu obejmuje: identyfikację i klasyfikację informacji, procesów biznesowych oraz systemów IT – pozwoli ona jednoznacznie określić procesy biznesowe oraz systemy podlegające BCM oraz dokonać inwentaryzacji zasobów informacyjnych i informatycznych mających wpływ na dostępność procesów i systemów objętych BCM.
Krok 1: Audyt
2 Pierwsza faza
identyfikacja zasobów IT, weryfikacja dokumentacji IT, schematu sieci komputerowej, identyfikacja systemów informatycznych, proces zarządzania ryzykiem, sposób szacowania strat, analiza danych – wpływ jakościowy i ilościowy, identyfikacja krytycznych zadań, określenie wymagań w zakresie ciągłości działania, ocena zagrożeń dla krytycznych zadań, plan postępowania z ryzykiem, budżetowanie kosztów, planowanie zasobów ludzkich. Opracowanie BIA (Business Impact Analysis) – analizy wpływu zdarzeń na kluczowe procesy w organizacji.
Krok 2: Pierwsza faza
3 Druga faza
kontekst organizacji - opracujemy procedurę kontekstu organizacji. Określimy czynniki wewnętrzne i zewnętrzne oraz potrzeby i wymagania stron zainteresowanych.
Krok 3: Druga faza
4 Trzecia faza
procedury systemowe: omówimy i opracujemy procedury systemowe takie jak: udokumentowane informacje, audity wewnętrzne, działania korygujące. Opracujemy załączniki do procedur.
Krok 4: Trzecia faza
5 Czwarta faza
opracowanie strategii zarządzania ciągłością działania, komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej oraz zasad funkcjonowania sztabu kryzysowego.
Krok 5: Czwarta faza
6 Piąta faza
budowa procedury tworzenia planów ciągłości działania, opracowanie planów ciągłości działania dla procesów i systemów IT, opracowanie planów odtworzenia utraconych zasobów (katalog procesów i aplikacji objętych zakresem ISO/IEC 22301 z określeniem ich parametrów: RTO – Recovery Time Objective i RPO – Recovery Point Objective, scenariusze działania w przypadku katastrofy)
Krok 6: Piąta faza
7 Szósta faza
budowa procedury zarządzania incydentami, zgłaszanie i rejestrowanie incydentów oraz opracowanie mechanizmów monitorowania.
Krok 7: Szósta faza
8 Szkolenia
Przeprowadzenie szkoleń z zakresu ISO/IEC 22301:
kontekst, cel i zakres ISO/IEC 22301
struktura normy ISO/IEC 22301
wdrożenie BCM w ramach ISO/IEC 22301
testowanie i audytowanie BCM
Krok 8: Szkolenia
9 Przegląd systemu
przeprowadzimy audity wewnętrzne. Pomożemy w opracowaniu celów bezpieczeństwa informacji oraz w przeprowadzeniu przeglądu zarządzania.
Krok 9: Przegląd systemu
10 Głos doradczy
pomożemy w doborze jednostki certyfikującej oraz będziemy brali udział w procesie certyfikacji, jako głos doradczy.
Krok 10: Głos doradczy

Naszym klientom zapewniamy

Certyfikat
Gwarancję uzyskania certyfikatu
Procedury
Opracowanie przez konsultantów DJB wszystkich procedur i instrukcji
Zegar
Sprawne i szybkie wdrożenie
Certyfikat
Szkolenia (potwierdzone wydaniem imiennych certyfikatów)

Informacje o normie ISO 22301

Dla kogo?

Norma ISO 22301 stanowi międzynarodowy standard służący zachowaniu ciągłości działania przedsiębiorstw. Znajduje zastosowanie we wszelkiego typu organizacjach (prywatnych, publicznych, non-profit), niezależnie od ich branży, rozmiaru czy formy prawnej. Wdrożyć i doskonalić go może każdy podmiot, który chce:

  • zminimalizować ryzyko utraty ciągłości działań swojego przedsiębiorstwa,
  • zapewnić zgodność firmy z międzynarodową polityką ciągłości biznesu,
  • wykazać, że firma jest zdolna do zarządzania ryzykiem związanym ze swoją działalnością i przygotowana do szybkiego odtworzenia jej ciągłości,
  • certyfikować swój system zarządzania ciągłością biznesu.

Wdrożenie standardu ISO 22301 zaleca się w szczególności firmom :

  • informatycznym, 
  • telekomunikacyjnym,
  • finansowym,
  • logistycznym.

Informacje o normie

Norma ISO 22301 to międzynarodowy standard dla Systemu Zarządzania Ciągłością Biznesu (ang. Business Continuity Management Systems – BCMS), który został opracowany w 2012 roku przez Międzynarodowy Komitet Normalizacyjny ISO w odpowiedzi na szerokie zainteresowanie brytyjską normą BS 25999-2. Standard ISO 22301 jest z nią zbieżny w większości obszarów (choć akcentuje inne aspekty zarządzania ciągłością działania). Stanowi pierwszą międzynarodową normę służącą utrzymaniu działalności przedsiębiorstw w kryzysowych warunkach.

Standard ISO 22301 służy opracowaniu i wdrożeniu uporządkowanego, efektywnego systemu zarządzania ciągłością działań. Ma on zminimalizować poziom ryzyka, na jakie firma narażona jest w związku z charakterem swojej działalności, a tym samym ograniczyć potencjalne szkody. Wytyczne normy ISO 22301 regulują wszystkie procesy zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, zapewniają ich ochronę i szybki powrót do równowagi w przypadku incydentów krytycznych, takich jak np.:

  • opóźnienia w dostawach,
  • utrata strategicznego klienta,
  • awaria systemu IT,
  • włamanie z kradzieżą,
  • klęska żywiołowa.

Korzyści z wdrożenia

Wdrożenie standardu ISO 22301 przynosi przedsiębiorstwu szereg niezwykle istotnych korzyści:

  • ułatwia identyfikację nawet najbardziej nieoczekiwanych zagrożeń,
  • poprawia odporność organizacji na incydenty krytyczne,
  • pozwala skutecznie reagować na sytuacje kryzysowe,
  • wzmacnia stabilność działania firmy w obliczu jego zakłóceń,
  • ułatwia szybkie przywrócenie firmy do prawidłowego działania po sytuacji kryzysowej
  • obniża koszty powrotu do ustalonego poziomu działalności.

Firma, która pomyślnie przejdzie certyfikację ISO 22301 odnosi także ważne korzyści wizerunkowe:

  • buduje obraz marki jako przygotowanej na kryzysowe zdarzenia, chroniącej przed nimi swoich pracowników i interesariuszy,
  • zyskuje większe zaufanie w oczach obecnych i potencjalnych klientów, partnerów, inwestorów,
  • spełnia większą liczbę wymogów przetargowych,
  • zyskuje konkurencyjną przewagę nad firmami, które nie mają certyfikowanego BCMS.

Referencje

Przeczytaj, co sądzą o naszych wdrożeniach ich uczestnicy

Philips
„ PHILIPS POLSKA SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie ma przyjemność zarekomendować usługi doradcze świadczone przez firm DJB Doradztwo Marcin Chorąży.

Prace realizowane przez DJB Doradztwo w pełni spełniły nasze oczekiwania jakościowe. Zostały one indywidualnie dopasowane do potrzeb i specyfiki naszej Organizacji oraz do określonych przez nas oczekiwań. Konsultant, jaki został dedykowany do projektu, wykazał się odpowiednimi kompetencjami oraz szeroką wiedzą w zakresie normy ISO 9001:2015, a także służył pomocą i radą, gdy tylko zaistniała taka potrzeba.”
PHILIPS POLSKA SP. Z O.O.
Wojewódzki Specjalistyczny Szpital im. M. Pirogowa w Łodzi - logo
Wojewódzki Specjalistyczny Szpital im. M. Pirogowa w Łodzi
W imieniu Wojewódzkiego Specjalistycznego Szpitala im. Pirogowa rekomenduję DJB Doradztwo Marcin Chorąży jako firmę przygotowującą do wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2015. Współpracę z firmą DJB Doradztwo rozpoczęliśmy w roku 2017 i kontynuujemy do dnia dzisiejszego. Przedmiotem współpracy były zagadnienia związane z wdrożeniem systemu. Konsultant współpracujący z naszym szpitalem wykazał się dużą wiedzą merytoryczną, w sposób przystępny i ciekawy przekazał wiele cennych informacji dotyczących wymagań norm, ich zastosowania oraz zasad przeprowadzania procesu auditu wewnętrznego. W naszej ocenie firma DJB Doradztwo Marcin Chorąży jest rzetelnym i godnym polecenia wykonawcą w zakresie wdrażania systemu ISO 9001:2015.
Dyrektor W.S.S. im. M.Pirogowadr n med. Roman Bocian
CONTROL SYSTEM FMN - logo
CONTROL SYSTEM FMN Sp.z o.o. współpracowała z firmą DJB Doradztwo w zakresie kompleksowego dostosowania systemu ISO 9001:2009 do wymagań nowej normy ISO 9001:2015, DJB Doradztwo zobowiązał się do wykonania wszelkich niezbędnych czynności, dzięki którym nasza firma mogła uzyskać certyfikat ISO 9001:2015 w szczególności: Pracownicy firmy DJB Doradztwo wykonali swoje zadania w sposób profesjonalny. Firmę cechuje terminowość oraz elastyczność w rozwiązywaniu problemów, a także poszanowanie interesów Zleceniodawcy.
DyrektorBożena Zawalska
Urząd Lotnictwa Cywilnego - logo
Urząd Lotnictwa Cywilnego z największą przyjemnością pragnie polecić usługi firmy DJB Doradztwo Marcin Chorąży w obszarze wdrażania nowej normy systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015. Wszystkie działania Konsultanta zostały indywidualnie dopasowane do naszych potrzeb oraz oczekiwań. Konsultant wykazał się ogromną wiedzą dotyczącą systemu ISO 9001:2015, dzięki czemu podsunął nam wiele istotnych rozwiązań. Dokumeńtacja została opracowana w sposób staranny i rzetelny. Szkolenia, które zostały przeprowadzone w ramach wdrożenia, były ciekawe oraz pozwoliły nam na zagłębienie wymagań nowej normy ISO 9001:2015.
Dyrektor biura dyrektora generalnegoMagdalena Kapuśniak