Dla kogo?

System zarządzania jakością według normy IATF 16949 ma zastosowanie w odniesieniu do każdej firmy, która zajmuje się produkcją lub/i świadczy usługi dla branży automotive:

• wytwarza materiały produkcyjne i podzespoły dla koncernów motoryzacyjnych,
• produkuje części zamienne dla serwisów samochodowych czy motocyklowych,
• świadczy usługi liniom produkcyjnym i montażowym,
• realizuje prace wykończeniowe (np. lakiernicze).

Specyfikacja IATF 16949 dotyczy wszystkich organizacji w przemyśle motoryzacyjnym, niezależnie od ich wielkości czy szczebla w łańcuchu dostaw. Dlatego norma ma charakter uniwersalny – uwzględnia indywidualne założenia i cele każdego przedsiębiorcy.

O certyfikat zgodności z IATF 16949 mogą ubiegać się wyłącznie firmy, które:

• współpracują z co najmniej jednym klientem z branży motoryzacyjnej,
• mają wdrożony system zarządzania jakością zgodny z ISO 9001 i mogą potwierdzić jego funkcjonowanie przez minimum ostatnich 12 miesięcy.

Informacje o normie

IATF 16949 (dawniej ISO/TS 16949) to specyfikacja techniczna Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ang. International Organization for Standardization – ISO). Norma została opracowana przez Międzynarodową Grupę Zadaniową dla Przemysłu Motoryzacyjnego (ang. International Automotive Task Force – IATF) we współpracy z ISO. Integruje wymagania innych systemów zarządzania jakością dla branży automotive (niemieckiego VDA6.1, francuskiego EAQF, włoskiego AVSQ i amerykańskiego QS-9000), co pozwala na wyeliminowanie potrzeby wielokrotnych certyfikacji w przypadku współpracy z różnymi klientami.

Globalny przemysł motoryzacyjny wymaga coraz wyższej jakości produktów, wytwarzanych z dbałością o relacje z partnerami handlowymi i poszanowaniem środowiska naturalnego. System zarządzania jakością IATF 16949 ma służyć realizacji tych celów. Dlatego zawarte w nim wytyczne dotyczą np.:

• planowania jakości,
• zarządzanie ryzykiem,
• bezpieczeństwa produktu,
• badania wyrobów niespełniających wymagań
• ograniczenia odpadów.

System zarządzania jakością według normy IATF 16949 stanowi rozszerzenie normy ISO 9001 – poza jej ogólnymi wytycznymi zawiera elementy dotyczące wyłącznie przemysłu motoryzacyjnego. Określa szczegółowe wymagania jakościowe dla całego procesu wytwarzania (projektowania, produkcji, montażu) i serwisowania pojazdów. Służy zintegrowaniu łańcucha dostaw w branży automotive.

Korzyści z wdrożenia

Wdrożenie wytycznych ujętych w specyfikacji IATF 16949 powoduje wzrost rentowności przedsiębiorstwa na skutek:

• wprowadzenia stałych standardów kontroli jakości,
• doskonalenia jakości produktów i usług poprzez ich stałe monitorowanie i wdrażanie ewentualnych działań naprawczych,
• wzrostu kwalifikacji pracowników, ich poczucia odpowiedzialności i świadomości indywidualnego wpływu na kształtowanie jakości,
• zwiększenia skuteczności systemów zarządzania produkcją i usługami,
• zmniejszenia kosztów działalności  i strat w łańcuchu dostaw,
• redukcji odpadów poprodukcyjnych.

Certyfikacja Systemu Zarządzania Jakością według normy IATF 16949 wpływa korzystnie na wizerunek marki, podnosząc jej wiarygodność. Dla wszystkich podmiotów uczestniczących w łańcuchu dostaw certyfikat IATF 16949 stanowi gwarancję wysokiej jakości produktów lub usług. Przekłada się to na:

• wzrost konkurencyjności firmy na rynku,
• pozyskiwanie nowych klientów, partnerów, inwestorów, 
• możliwość rozszerzenia działalności na rynki światowe.

Wdrożenie systemu zarządzania jakością według IATF 16949 nie jest obecnie obowiązkowe, jednak w praktyce często staje się warunkiem dostarczania produktów i usług dla branży motoryzacyjnej. Grupa IATF zrzesza kluczowych producentów tego sektora (m.in. BMW Group, Daimler AG, FCA US LLC, Ford Motor Company, General Motors Company, Groupe PSA, Renault, VDA, Volkswagen AG). Wszyscy obligują swoich dostawców do certyfikacji według IATF 16949.