
Trzy litery i cyfra różnicy potrafią wprowadzić spore zamieszanie. ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 – dla osoby niezwiązanej na co dzień z bezpieczeństwem informacji te oznaczenia brzmią niemal identycznie, a odpowiadają za zupełnie różne obszary ochrony danych. Zrozumienie, gdzie kończy się jedna norma, a zaczyna druga, jest kluczowe zwłaszcza dla firm, które planują wdrożenie zabezpieczeń w środowisku chmurowym i nie chcą przepłacić za certyfikację czegoś, czego w ogóle nie potrzebują.
Najprostszy sposób na zrozumienie różnicy między tymi normami to spojrzenie na poziom, na którym każda z nich działa.
| Kryterium | ISO/IEC 27001 | ISO/IEC 27017 |
| Cel | Buduje ogólny System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji obejmujący całą organizację | Doprecyzowuje i dodaje kontrole bezpieczeństwa specyficzne dla środowisk chmurowych |
| Samodzielność | Pozwala uzyskać niezależny, w pełni odrębny certyfikat | Wdraża się jako uzupełnienie systemu opartego na ISO 27001 (lub ISO 27002), nie jako osobny byt |
| Zakres organizacyjny | Cała organizacja, niezależnie od tego, czy korzysta z chmury | Wyłącznie procesy i zasoby związane z usługami chmurowymi |
| Odpowiedzialność | Definiuje ogólne role i obowiązki w ramach SZBI | Wprowadza jasny podział w modelu współdzielonej odpowiedzialności między dostawcą a klientem chmury |
W praktyce oznacza to, że firma nie może „mieć tylko ISO 27017” – żeby w ogóle mówić o zgodności z tą normą, musi najpierw dysponować działającym systemem zarządzania bezpieczeństwem informacji, opartym na ISO 27001. Dopiero na tym fundamencie nadbudowuje się dodatkowe zabezpieczenia dotyczące chmury.

Drugie zestawienie bywa mylące z innego powodu – obie normy dotyczą tej samej domeny (chmura), ale patrzą na nią z zupełnie innej perspektywy. ISO/IEC 27017 koncentruje się na bezpieczeństwie informacji w środowisku chmurowym, a więcej o jej wymaganiach i zastosowaniu piszemy w artykule „ISO 27017 – jak skutecznie zabezpieczyć dane w chmurze”.
| Kryterium | ISO/IEC 27017 | ISO/IEC 27018 |
| Główny obszar | Ogólne bezpieczeństwo infrastruktury chmurowej – zarządzanie konfiguracją, wirtualizacja, kontrola dostępu | Ochrona danych osobowych (PII) przetwarzanych w chmurach publicznych |
| Punkt odniesienia | Bezpieczeństwo informacji jako takie, niezależnie od tego, czy dane dotyczą osób fizycznych | Zasady prywatności powiązane z regulacjami takimi jak RODO |
| Kogo dotyczy przede wszystkim | Wszystkich uczestników relacji chmurowej – dostawców (CSP) i klientów (CSC) korzystających z dowolnych usług cloud | Przede wszystkim podmioty pełniące rolę przetwarzającego dane osobowe (processor) w chmurze publicznej |
| Typowy scenariusz wdrożenia | Firmy migrujące infrastrukturę IT do chmury, niezależnie od charakteru przetwarzanych danych | Firmy przetwarzające w chmurze dane wrażliwe – kadrowe, medyczne, finansowe, klientów indywidualnych |
Obie normy nie konkurują ze sobą – w wielu organizacjach wdraża się je równolegle, ponieważ adresują różne ryzyka. Dostawca chmury publicznej, który przetwarza dane osobowe swoich klientów, zwykle potrzebuje obu: 27017 dla ogólnego bezpieczeństwa środowiska, 27018 dla wykazania zgodności w obszarze prywatności.
Decyzja rzadko sprowadza się do wyboru jednej normy kosztem drugiej – to raczej pytanie o kolejność i zakres wdrożenia:
Zrozumienie tej hierarchii – ISO 27001 jako fundament, ISO 27017 i ISO 27018 jako wyspecjalizowane nadbudowy – pozwala uniknąć typowego błędu, jakim jest próba wdrożenia normy chmurowej w oderwaniu od podstawowego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji.